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Jams コミュニティガイドライン

発効日: 2026年5月15日

1. 基本方針

Jamsは、興味・関心をきっかけに少人数で安心して会話するためのサービスです。出会い、恋愛、交際相手探し、性的関係の形成、外部連絡先交換を目的とする利用はできません。

本サービスは13歳未満を対象とするサービスではなく、13歳未満の方は利用できません。13歳以上18歳未満のユーザーは、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. 年齢帯とroom参加

  • 13歳から15歳までのユーザーは、成人ユーザーとの混在roomに参加できません。
  • 16歳から17歳までのユーザーは、安全条件を満たす場合に限り成人ユーザーとの混在roomに参加できることがあります。
  • 18歳以上のユーザーは通常利用できます。ただし、未成年ユーザーが関わるroomでは追加制限を受けることがあります。

3. 禁止される行為

以下の行為は禁止します。

  • 恋愛・性的目的の勧誘、交際相手探し、待ち合わせ、外部での接触の要求
  • LINE、Instagram、X、Discord、Telegram、WhatsApp、メール、電話番号、住所、学校名、勤務先、最寄駅、SNS IDその他外部連絡先または個人を特定し得る情報の投稿、要求、交換、誘導
  • 未成年ユーザーへの性的接近、グルーミング、個人情報要求、外部誘導
  • わいせつ表現、性的搾取、児童に関する不適切な表現
  • 自傷他害の誘導、脅迫、暴力、犯罪予告
  • 誹謗中傷、嫌がらせ、差別、ヘイト、執拗な攻撃
  • 詐欺、投資、副業、送金、口座、ギフトカード、暗号資産、寄付等の不適切な勧誘
  • なりすまし、虚偽の年齢帯登録、停止措置の回避
  • 著作権、肖像権、商標権、プライバシーその他第三者の権利侵害
  • BOT、連投、リンクスパム、不正アクセス、スクレイピング、脆弱性探索

4. MVP無料先行版で提供しない機能

MVP無料先行版では、顔写真プロフィール、DM、自由な画像投稿、自由な動画投稿、広告、企業向けチャット形式アンケート、ビート購入、サブスクリプション、ギフト、有料追加AI利用その他の有料サービスを提供しません。

プロフィール画像は、ジャミー、アバター、抽象アイコン、プリセット画像等を基本とします。

5. AI機能の使い方

AI機能は、会話の補助、発言案の生成、話題整理、マッチング理由の説明、安全確認を支援するものです。AI出力の正確性、完全性、最新性、適法性、特定目的適合性は保証されません。

発言案を送信するかどうかはユーザー本人が判断します。MVP無料先行版では、AIがユーザーの代わりに無制限に会話を継続したり、本人の意思表示を行ったりする機能は提供しません。

6. 安全対応

自傷他害、虐待、搾取、性的搾取、未成年者への不適切接近、犯罪、生命・身体・財産への差し迫った危険が疑われる場合、当社は確認完了前であっても暫定制限を行うことがあります。また、法令上認められる範囲で、緊急案内、関係機関への相談または通報を行うことがあります。

当社は、通報、ブロック、退出理由、自動判定、人手レビュー、送信ブロック、非表示、room参加制限、アカウント制限、異議申立ての仕組みにより安全確保に努めます。ただし、すべての危険を検知または防止することを保証しません。

7. 通報・ブロック

ユーザーは、不快な行為、禁止行為、危険な発言、未成年者への不適切接近、外部連絡先交換の要求等を見つけた場合、通報またはブロックできます。通報対応の詳細は、通報・モデレーションポリシーに定めます。

8. 改定

当社は、サービス内容、安全基準、法令、アプリストアの基準に応じて、本ガイドラインを改定することがあります。

9. 問い合わせ

  • 事業者名: 株式会社Happy Jams
  • 問い合わせ先: support@happyjams.jp
発効日: 2026-05-15 最終更新日: 2026-05-15
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