Jams AI機能とデータ取扱い説明

発効日: 2026年5月15日

1. AI機能の位置づけ

JamsのAI機能は、会話、発言、話題整理、プロフィール更新、マッチング理由、安全確認を補助する機能です。AI出力は補助情報であり、ユーザー本人の判断や意思表示に代わるものではありません。

MVP無料先行版では、AIがユーザーの代わりに無制限に会話を継続したり、本人の意思表示を行ったりする機能は提供しません。発言案を送信するかどうかはユーザー本人が判断します。

当社は、AI機能の提供に必要な範囲で、ジャミー対話、room発言、サイレントジャミー相談、会話要約、プロフィール・関心情報、年齢帯、通報・ブロック情報、安全確認に必要な情報を利用します。

MVP無料先行版では、顔写真プロフィール、DM、自由な画像投稿、自由な動画投稿は提供しません。プロフィール画像は、ジャミー、アバター、抽象アイコン、プリセット画像等を基本とします。

当社は、外部AIサービスとしてOpenAI, LLCおよびAnthropic PBCを利用する場合があります。外部AIサービスに送信する情報は、機能提供、安全確保、品質改善に必要な範囲に限定します。

当社は、外部AIサービス提供事業者に対し、ユーザー情報が当該事業者の汎用モデル学習に利用されない設定または契約形態を採用します。

未成年ユーザーが関わる場合、送信項目を必要最小限にし、年齢帯、安全状態、roomの構成に応じて処理範囲を制限します。

外部AIサービスの一部は、日本国外の事業者により提供される場合があります。当社は、これらの事業者に対し、当社が指定する目的の範囲で情報を取り扱わせ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

AI出力の正確性、完全性、最新性、適法性、特定目的適合性は保証されません。医療、法律、金融、緊急対応その他重要な判断では、AI出力に依拠せず、専門家または公的機関に相談してください。

当社は、会話内容、ジャミー対話、room参加、退出、通報・ブロック、関心情報、プロフィール情報、年齢帯、避けたい条件、安全上の除外条件を用いて、room候補、招待、マッチング理由、プロフィール完成度、関心情報の更新候補を生成します。

性別は任意入力です。当社は、性別を出会い・恋愛目的の主要なマッチング条件として利用しません。

当社は、外部連絡先交換、出会い・恋愛目的、性的誘導、未成年者への不適切接近、個人情報要求、自傷他害、虐待、搾取、犯罪その他の危険を検知するため、AIによる補助判定を利用することがあります。

自傷他害、虐待、搾取、性的搾取、未成年者への不適切接近、犯罪、生命・身体・財産への差し迫った危険が疑われる場合、確認完了前でも暫定制限を行うことがあります。また、法令上認められる範囲で、緊急案内、関係機関への相談または通報を行うことがあります。

通常会話本文: room終了後または最終利用後90日以内に削除または匿名化します。ただし、通報、違反対応、不正対策、紛争対応、法令対応に必要な場合は必要な期間保持します。
サイレントジャミー相談本文: 原則30日以内に削除または匿名化します。ただし、安全確認、通報、違反対応、不正対策、紛争対応、法令対応に必要な場合は必要な期間保持します。
会話要約、関心情報、マッチング用特徴量: アカウント利用中は保持し、退会時に削除または匿名化します。ただし、安全・法令対応上必要なものは必要な期間保持します。